إيهاب رمزي ، كشف النائب عضو مجلس النواب ، عن تقدمه بطلب إحاطة إلى وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدكتور عمرو طلعت ، للبحث في أسباب الزيادة الكبيرة في أسعار خدمات الإنترنت والمكالمات الهاتفية في الوقت الذي يعاني فيه المواطنون من تدني جودة هذه الخدمات .
وقال إن المواطنين أصبحوا يواجهون صعوبة في تحمل تكاليف هذه الزيادة ، خاصة وأن مستوى الخدمة المقدمة أصبح لا يوازي هذه الأسعار المرتفعة .
هجوم قوي من إيهاب رمزي بعد زيادة الأسعار من دون تحسن في الخدمة
في مداخلة هاتفية مع الإعلامية فاتن عبد المعبود على قناة صدى البلد، أشار النائب إلى أن السبب وراء هذه الزيادة غير واضح ولا يوجد مبرر منطقي لها .
وقال إن المواطن العادي لم يعد قادراً على تحمل الأعباء المالية الناتجة عن زيادة أسعار باقات الإنترنت والمكالمات .
وأضاف أن جودة الإنترنت والمكالمات تدهورت بشكل ملحوظ، حيث تزداد مشاكل الاتصال بالإنترنت بشكل يومي، مما يفاقم معاناة المواطنين الذين باتوا يشعرون أن ما يدفعونه مقابل هذه الخدمات ليس له أي قيمة فعلية.
إيهاب رمزي يوضح الأثر السلبي على الأسر المصرية
وأوضح النائب أن مشكلة الإنترنت لا تقتصر على الإنترنت المحمول فقط ، بل تشمل أيضاً الإنترنت المنزلي. حيث أصبحت الخدمة في العديد من المناطق غير كافية أو غير مستقرة ، مما دفع العديد من الأسر لاستخدام الإنترنت عبر باقات المحمول الخاصة بهم رغم اشتراكهم في خدمات الإنترنت المنزلي .
هذا الأمر يضيف أعباء مالية إضافية على الأسر، في وقت تتراجع فيه جودة الخدمة.
وتساءل رمزي عن سبب اختيار هذا التوقيت تحديداً لرفع الأسعار، في وقت يعاني فيه المواطنون من سوء الخدمة. وأشار إلى أن المشكلة تتفاقم عندما تنقطع المكالمات الهاتفية بشكل متكرر، حيث يواجه المستخدمون صعوبة في استكمال محادثاتهم بسبب قطع الاتصال بعد دقائق من بدء المكالمة.
دعوة لتحسين الخدمات وتوضيح الأسباب
وفي ختام حديثه، أكد أنه سيواصل متابعة هذا الملف مع وزير الاتصالات، مشدداً على ضرورة تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين بدلاً من رفع الأسعار دون تحسين مستوى الخدمة. وأشار إلى أن فتح هذا الملف يجب أن يكون أولوية للوزارة، من أجل ضمان تقديم خدمة جيدة توازي الأسعار المدفوعة من قبل المواطنين.
