التموين , تعتبر بطاقة التموين من أبرز وسائل الدعم الحكومي المقدمة للمواطنين في مصر ، حيث تساهم في توفير المواد التموينية الأساسية مثل الخبز المدعّم بأسعار مخفضة .
في بعض الأحيان ، قد يتم تعليق العمل بالبطاقة إما بسبب تلفها أو استبعاد صاحبها من الدعم .
لكن، يُمكن للمواطنين استعادة تفعيل بطاقاتهم باتباع بعض الخطوات البسيطة والفعّالة.
خطوات تفعيل بطاقة التموين الموقوفة بسبب الاستبعاد
إذا تم تعليق البطاقة بسبب تطبيق معايير الاستبعاد على الأسرة، يتعين على المواطن اتباع مجموعة من الخطوات لاستعادة تفعيل البطاقة .
أولًا، يجب التوجه إلى المكتب التابع له وتقديم طلب تظلم مرفقًا بمبررات الاعتراض على قرار إيقاف البطاقة .
بعد ذلك، تقوم الوزارة بمراجعة البيانات المقدمة للتحقق من استحقاق الأسرة للدعم. في حال تم قبول التظلم ، يتم إعادة تفعيلها أو إصدار أخرى جديدة إذا ثبت أن الأسرة مستحقة للدعم.
خطوات تفعيل بطاقة التموين الموقوفة بسبب التلف
في حال كانت البطاقة موقوفة بسبب تلف الكارت الذكي ، يُمكن استعادتها إما عبر المكاتب أو من خلال بوابة مصر الرقمية، باتباع الخطوات التالية :
زيارة بوابة مصر الرقمية على الإنترنت.
الضغط على “ابدأ الخدمة” لبدء الإجراءات.
إدخال البيانات المطلوبة مثل: اسم رب الأسرة، رقم البطاقة، عدد الأفراد المسجلين، والمحافظة.
الموافقة على الشروط والأحكام ثم الضغط على “موافق”.
اختيار طريقة الاستلام سواء من خلال الشحن إلى العنوان المسجل أو استلام البطاقة من مكتب التموين.
إتمام عملية الدفع الإلكتروني باستخدام البطاقة الائتمانية.
استلام البطاقة إما عبر الشحن المنزلي أو من المكتب المحدد.
الشروط اللازمة لتفعيل البطاقة
لتفعيل البطاقة ، سواء بسبب التلف أو الاستبعاد، يجب على المواطن استيفاء عدة شروط أساسية :
عدم الاستبعاد من الدعم: يجب التأكد من أن مالكها لم يُستبعد من الدعم وفقًا للمعايير المحددة.
المالك المؤهل: يُسمح فقط لرب الأسرة بتقديم طلب التفعيل.
تسجيلها باسم رب الأسرة: يجب أن تكون مسجلة باسم رب الأسرة.
التأكد من صحة البيانات: يجب التأكد من أن البيانات المدخلة صحيحة ومحدثة.
طلب إصدار بدل تالف أو فاقد: في حالة تلفها أو فقدانها ، يجب تقديم طلب للحصول على بطاقة بديلة.
في حالة كانت موقوفة بسبب معايير الاستبعاد ، يتعين تقديم تظلم لمكتب التموين، حيث تقوم الوزارة بمراجعة البيانات المرسلة للتحقق من استحقاق الأسرة للدعم.
باتباع هذه الخطوات والشروط، يمكن للمواطنين استعادة تفعيل الموقوفة بسهولة وبأقل جهد، مما يضمن استمرار استفادتهم من الدعم الحكومي المقدم .
